Txawm hais tias koj cov neeg ua haujlwm kev paub dhau los ua haujlwm ntawm qhov chaw lossis nyob deb, nws yog lub sijhawm xyoo los ua kev zoo siab rau lawv, koj cov neeg siv khoom thiab txhua yam kev paub zoo.Nws yuav luag Lub Limtiam Kev Pabcuam Hauv Tebchaws - thiab peb muaj cov phiaj xwm rau koj.

Kev ua koob tsheej txhua xyoo yog thawj lub lim tiam ua haujlwm ntawm lub Kaum Hli txhua xyoo.

Qhov ntawd yog los ntawm International Customer Service Association, tam sim no PACE, uas tau tsim lub lim tiam-ntev kev tshwm sim hauv 1984 thiab txhawb nqa rau Congress kom tshaj tawm nws qhov kev tshwm sim hauv tebchaws hauv xyoo 1992.

Ntau lub koom haum yuav siv lub Kaum Hlis 5-9, 2021 los ua kev zoo siab rau txhua yam ntawm cov neeg siv khoom.Lawv tsim cov xwm txheej nyob ib puag ncig cov neeg tseem ceeb: cov kev pabcuam pem hauv ntej, cov kws tshaj lij muag khoom, cov neeg siv khoom thiab cov uas txhawb nqa koj cov kev siv zog.

Tseeb, xyoo no tej zaum yuav txawv raws li cov neeg ua haujlwm nyob deb nroog thiab tsis tshua muaj kev cuam tshuam tus kheej nrog cov neeg siv khoom, tab sis nws tseem yog ib qho tseem ceeb rau kev paub thiab ua kev zoo siab.

Ntawm no, peb muab ib lub tswv yim lom zem rau txhua hnub ntawm lub lim tiam - thiab ob txoj hauv kev los ua nws, ntawm qhov chaw thiab nyob deb:

Hnub Monday: Hu nkauj qhuas

Pib lub lim tiam nrog kev qhuas thiab kev lees paub los txhawb tus ntsuj plig.Nug cov thawj coj, cov thawj coj hauv pem hauv ntej, cov npoj yaig hauv cov haujlwm uas koj txhawb nqa thiab cov neeg siv khoom ua tsaug rau cov neeg siv khoom kev paub dhau los.

On-site:Caw cov npoj yaig thiab cov thawj coj hauv lub tsev kom nres nrog daim npav thiab / lossis cov lus npaj, ua tsaug rau cov neeg ua haujlwm rau txhua yam lawv ua kom koj cov neeg siv khoom txaus siab thiab koj lub koom haum ua haujlwm.Txawm zoo dua, pab lawv xa ib lub laub noj tshais lossis khoom noj txom ncauj thaum nruab hnub.

Chaw taws teeb:Pib tam sim no los thov thiab sau cov lus pov thawj video los ntawm execs, cov npoj yaig thiab cov neeg siv khoom uas tuaj yeem ua rau lub siab qhuas thiab ua tsaug rau koj pab pawg neeg siv khoom.Muab cov lus sib xyaw ua ke, lossis xa lawv tawm ntawm email lossis hauv koj lub app kev sib txuas lus txhua hnub kom nthuav tawm txoj kev siab zoo.

Tuesday: Ua tsaug rau cov neeg siv khoom

Nws yog ib qho tseem ceeb kom paub txog cov neeg uas ua rau cov neeg siv khoom muaj peev xwm nyob rau lub lim tiam - koj cov neeg siv khoom.

Txawm hais tias cov neeg ua haujlwm hauv pem hauv ntej ua haujlwm, lawv tuaj yeem teb cov xov tooj thiab email nrog, "Ua tsaug rau kev tiv tauj kuv ntawm National Customer Week.Kuv yuav ua li cas pab tau?”

On-site:Cov neeg ua haujlwm hauv tsev tuaj yeem sib sau ua ke thiab sau cov lus luv luv txog cov neeg siv khoom ncaj ncees thiab lawv tau nyiam ua haujlwm nrog lawv li cas xyoo dhau los.Los yog tej zaum lawv tuaj yeem siv sijhawm los sau ob peb tus kheej sau ntawv rau cov neeg siv khoom uas lawv tau txuas nrog lossis pab los ntawm cov teeb meem nyuaj hauv lub lim tiam tsis ntev los no, ua tsaug rau lawv ua siab ntev, kev lag luam, hloov pauv, kev ntseeg txuas ntxiv lossis kev ua siab ntev.

Chaw taws teeb:Cov neeg ua haujlwm nyob deb tuaj yeem txiav txim siab qee lub sijhawm rau hnub Tuesday siv kev tshaj xov xwm los ua tsaug rau cov neeg siv khoom.Tej zaum lawv yuav siv lub xov tooj smartphone los ua cov vis dis aus ceev ntawm lawv tus kheej ua tsaug rau cov neeg siv khoom rau lawv cov lag luam thiab tshaj tawm hauv koj cov kev sib raug zoo.

Wednesday: Midweek Fun

Txawm txhua leej txhua tus ua hauj lwm, sib sau ua ke los so, luag thiab sib tham.Muab qee qhov khoom plig lom zem, xws li:

• Master of Disasterrau cov neeg ua haujlwm uas tuaj yeem daws teeb meem nrog cov neeg siv khoom nyuaj tshaj plaws
• Hnav Khaub Ncawsrau cov neeg ua haujlwm uas ib txwm mus mais ntxiv rau cov neeg siv khoom
• Client Whispererrau tus neeg uas ib txwm hais tias yog qhov zoo rau cov neeg siv khoom siab
• Champion colleaguerau tus neeg ua haujlwm uas tsis txhob yig tau ua haujlwm, thiab
• Rov qab Rockstarrau cov neeg ua haujlwm uas rov qab los ntawm cov xwm txheej nyuaj - thiab pab cov npoj yaig ua ib yam.

On-site:Ntsib ntawm ib lub zos hangout tom qab teev, raws li koj cov lus qhia kev sib sau hauv zos.

Chaw taws teeb:Teem sijhawm lub rooj sib tham video thiab caw txhua tus kom dhia mus ntev li ntev tau.

Hnub Thursday: Hnub Ua Si

Nrog kev rov qab los ntawm kev ua kis las nyob rau ob peb lub hlis dhau los, sim ua ib qho kev sib tw.

On-site:Yog tias ua tau, teeb lub tailgate sab nraum zoov.Hais kom tib neeg nqa cov kev ua si xws li pob kws qhov, ntaiv pob thiab disc pov.Txhawb kom lawv hnav lawv nyiam pab neeg ncaws pob hnav khaub ncaws (yog tias tsim nyog hauv koj qhov chaw ua haujlwm).Koj tuaj yeem ua cov dev kub thiab burgers rau ntawm cov hniav nyiaj hniav kub sab nraum zoov, xaj lawv los yog npaj rau lub tsheb thauj khoom tuaj rau ntawm koj qhov chaw ua haujlwm.

Chaw taws teeb:Xa cov neeg ua haujlwm pub dawb rau cov kev pabcuam xa zaub mov.Txhawb kom lawv hnav lawv nyiam pab neeg ncaws pob hnav khaub ncaws thiab npaj ntau lub sijhawm Zoom hu kom cov pab pawg tuaj yeem sib koom ua ke, txaus siab rau qhov nyiam tailgate uas lawv tau xaj ntawm lawv tus kheej thiab tham "kev ua si."

Hnub Friday: Hnub Kev Kawm

Koj tuaj yeem sim txhim kho kev tshaj lij nyob rau hnub kawg, tab sis cov neeg siv khoom siv zog ua haujlwm yuav muaj kev lom zem kev cob qhia xwb.

On-site:Nqa mus rau kev noj qab haus huv, yoga lossis tus kws qhia kev xav kom mus los ntawm kev so kom txaus thaum so.Ua noj qab nyob zoo, noj su.Lossis, thaum lub sijhawm kaw, koj tuaj yeem caw ib tus neeg ua haujlwm hauv zos los ua chav dej haus lossis haus cawv.Koj tuaj yeem nqa lub tsheb thauj khoom noj lossis khoom noj khoom haus zoo siab teev.

Chaw taws teeb:Ntau lub tuam txhab tau ua cov khoom no hauv online rau cov neeg ua haujlwm tam sim no.

Thiab thaum kawg, peb nyiam muab cov khoom nrawm nrawm no ze li ntawm txhua xyoo yog tias koj xav tau lwm cov tswv yim kawg, tus nqi qis los ua kev zoo siab.

Hloov los ntawm Internet